Política de calidad, medio ambiente y seguridad de la información

PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL se dedica a la consultoría e implantación de sistemas de información digital y el tratamiento técnico documental. Su equipo cuenta con extensa experiencia en la gestión de la información en diversas organizaciones públicas y privadas.

El acceso a la información es una prioridad en PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL y trabajamos para lograr unidades de información más abiertas y conectadas, mediante soluciones documentales de calidad.

PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL establece la Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de la Información en base a las normas ISO 9001, ISO 14001 y UNE-EN-ISO/IEC 27001 y está basada en realizar todo aquello que sea necesario para cumplir con nuestra responsabilidad hacia nuestros clientes y Satisfacer sus expectativas, mediante la Profesionalidad de nuestro Servicio, respetando la Seguridad de la Información en cuando a la confidencialidad, inte-gridad y disponibilidad de la misma; y todo, dentro del cuidado al Medio Ambiente y cumpliendo la Legislación vigente y las Normas Técnicas y otros requisitos aplicables.

Además, PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL constituye y asume los siguientes principios:

  • Esta Política es comunicada y entendida dentro de la organización y se revisa para su continua adecuación al contexto de la organización.
  • Nos comprometemos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa aplicable, por el cliente u otros requisitos que suscribamos y a la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, proporcionando un marco de referencia para el establecimiento y revisión de nuestros objetivos.
  • Nuestra meta es conseguir la satisfacción total del cliente, aportando soluciones a medida para la resolución de sus necesidades.
  • Aseguramos la implantación de medidas para disminuir el impacto de aspectos ambientales significativos de nuestra actividad, previniendo la contaminación, minimizando el consumo de recursos, y fomentando la eficacia y ahorro energético.
  • Nos comprometemos a que todo el personal esté entrenado y motivado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, fomentando las sugerencias tanto de clientes como de trabajadores y proporcionando la formación continua necesaria para continuar siendo un equipo técnico altamente cualificado.
  • Tomamos las decisiones de manera objetiva, basándonos en el análisis de los datos y de los resultados alcanzados y protegemos los activos de la información frente a pérdidas de confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todo el personal de PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL. Esta Política contribuirá a confeccionar un mejor futuro y a obtener el reconocimiento de los clientes por el alto nivel de los servicios prestados.

En Madrid, a 7 de Mayo de 2026.